Gym & I hesabınızı silme
Hesabınızı istediğiniz zaman, kendiniz silebilirsiniz.
Bu sayfa, Gym & I üye uygulamasındaki hesabınızı ve kişisel verilerinizi nasıl sildireceğinizi açıklar.
1. Uygulamanın içinden silme
- Gym & I uygulamasında Profilim sekmesini açın.
- Hesap bölümünde Hesabımı sil'e dokunun.
- Açıklamaları okuyun, onay alanına SİL yazın ve Hesabımı kalıcı olarak sil'e dokunun.
Silme işlemi anında uygulanır ve geri alınamaz. Oturumunuz kapatılır; aynı e-posta adresiyle yeniden kayıt olabilirsiniz, ancak eski verileriniz geri gelmez.
2. Uygulamaya erişemiyorsanız: e-posta ile talep
Hesap silme talebi
Hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden info@gymandi.com adresine, konusu “Hesap silme talebi” olan bir e-posta gönderin.
Talebin size ait olduğunu doğrulayabilmemiz için e-postanın hesabınıza kayıtlı adresten gelmesi gerekir; gerekirse sizden ek doğrulama isteyebiliriz. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır ve size e-posta ile bilgi verilir.
3. Silinen veriler
- Adınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve giriş bilgileriniz,
- Tanışma formu ve sağlık bilgileriniz (varsa, rızanızla paylaştıklarınız),
- Gelecek faturalar için kayıtlı fatura bilgileriniz,
- Bildirim ayarlarınız ve cihaz bildirim kayıtlarınız.
Gelecek rezervasyonlarınız iptal edilir; kalan ders haklarınız ve aktif paketiniz kullanılamaz hâle gelir.
4. Saklanan veriler
Yasal saklama yükümlülüğü bulunan fatura kayıtları, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır. Bu kayıtlar, hesap silindikten sonra adınızla eşleştirilemeyecek şekilde anonim tutulur ve başka bir amaçla kullanılmaz.
5. Haklarınız
Kişisel verilerinizin işlenmesi ve KVKK kapsamındaki haklarınız için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'ne bakabilirsiniz. Sorularınız için Destek sayfasındaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz.